Anleitung: Kundennummer finden

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Kundennummer finden

Für die Registrierung im Netz OÖ E-Service Portal brauchst du deine Kundennummer bei der Netz OÖ. Hier erfährst du, wo du sie findest.

Wichtig

Netz OÖ (Netzbetreiber) und dein Stromlieferant (z.B. Energie AG, Verbund, etc.) sind zwei verschiedene Unternehmen! Du hast bei jedem eine eigene Kundennummer. Für die REGE-Registrierung benötigst du die Kundennummer der Netz OÖ.

Was ist die Kundennummer?

Kurzinfo

  • Deine persönliche Nummer bei der Netz OÖ (dem Netzbetreiber)
  • Beginnt mit 1000…
  • Ist nicht die Kundennummer deines Stromlieferanten (z.B. Energie AG)!

Wo findest du sie?

1

Auf dem Netzzugangsvertrag

Als du deinen Stromanschluss bekommen hast, hast du einen Vertrag mit der Netz OÖ erhalten. Darauf steht deine Kundennummer.

2

Auf Schreiben der Netz OÖ

Jede Korrespondenz der Netz OÖ (Briefe, E-Mails) enthält deine Kundennummer. Suche nach Post von:

  • „Netz Oberösterreich GmbH“
  • „Netz OÖ“
3

Auf deiner Stromrechnung

Manche Stromrechnungen führen auch die Netz OÖ Kundennummer auf, oft im Bereich der Netzentgelte. Suche nach „Netzbetreiber-Kundennummer“ oder ähnlichen Begriffen.

4

Telefonisch bei Netz OÖ

Hotline: 05 9070 (Mo–Fr 7:00–19:00) — Halte deinen Namen und deine Adresse bereit. Die Mitarbeiter können dir deine Kundennummer nennen.

Kundennummer Netz OÖ vs. Kundennummer Stromlieferant

Netz OÖ Stromlieferant (z.B. Energie AG)
Was ist das? Netzbetreiber (Leitungen) Stromverkäufer
Nummer beginnt mit 1000… Verschieden
Für REGE benötigt? Ja (Portal-Registrierung) Nein
Steht auf Netzzugangsvertrag, Netz OÖ Schreiben Stromrechnung

Du findest sie nicht?

Ruf bei Netz OÖ an 05 9070 (Mo–Fr 7:00–19:00)
Schreib uns office@rege-strom.at – wir helfen dir weiter!