Um an der REGE teilnehmen zu können, musst du im E-Service Portal der Netz OÖ eine Datenfreigabe erteilen. Das klingt kompliziert, ist aber in wenigen Minuten erledigt. Gerne helfen wir dir auch persönlich dabei!
Was du vorab brauchst
Halte folgende Informationen bereit (findest du auf deiner Stromrechnung oder deinem Netzzugangsvertrag):
- Kundennummer Netz OÖ (beginnt mit 1000…)
- Zählpunktnummer (33-stellig, beginnt mit AT0030000…)
- Zählernummer (9-stellige Gerätenummer, steht auf der Rechnung als „Inv. Nr.“ oder direkt auf deinem Zähler)
- E-Mail-Adresse
Tipp: Falls du diese Nummern nicht findest, schau dir unsere Anleitungen „Kundennummer finden“ und „Zählpunktnummer finden“ an – oder ruf uns einfach an!
Teil 1: Registrierung im E-Service Portal
Falls du bereits einen Account im Netz OÖ E-Service Portal hast, springe direkt zu Teil 2.
Schritt 1: Öffne die Webseite eservice.netzooe.at in deinem Browser. Am besten am Computer oder Laptop.
Schritt 2: Klicke auf „Neu registrieren“.
Schritt 3: Fülle das Registrierungsformular aus:
- Zählpunktnummer eingeben
- Zählernummer (Inv. Nr.) eingeben
- Kundennummer eingeben
- E-Mail-Adresse eingeben
- Benutzernamen wählen
- Passwort festlegen
Schritt 4: Haken setzen bei den Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen.
Schritt 5: Klicke auf „Registrieren“.
Schritt 6: Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail. Klicke auf den Link in der E-Mail, um dein Konto zu aktivieren.
Teil 2: Datenfreigabe erteilen
Schritt 7: Melde dich im E-Service Portal an: eservice.netzooe.at
Schritt 8: Klicke im Menü auf „Datenfreigaben“.
Schritt 9: Du siehst eine Anfrage der REGE für deinen Zählpunkt. Klicke auf den blauen Haken (Bestätigen-Button) am Ende der Zeile.
Schritt 10: Klicke auf „Zustimmen“, um die Freigabe zu bestätigen.
Fertig! Die Netz OÖ benötigt ca. 2-3 Werktage für die Aktivierung deines Zählpunkts in der REGE.
Häufige Probleme
„Ich finde keine Anfrage unter Datenfreigaben“ → Hast du uns bereits deine Beitrittserklärung geschickt? Wir müssen zuerst deinen Zählpunkt anmelden, bevor die Anfrage erscheint. Kontaktiere uns unter office@rege-strom.at
„Meine Kundennummer wird nicht erkannt“ → Stelle sicher, dass es die Kundennummer der Netz OÖ ist (nicht die deines Stromlieferanten wie Energie AG). Die Netz OÖ Kundennummer beginnt mit 1000… und steht auf deinem Netzzugangsvertrag. → Hotline Netz OÖ: 05 9070
„Ich habe noch keinen Smart Meter“ → Kein Problem. Nach der Freigabe wird die Netz OÖ dich kontaktieren, um einen kostenlosen Smart Meter Einbau zu vereinbaren.
Du brauchst Hilfe?
Kein Problem! Schreib uns an office@rege-strom.at oder ruf uns an. Wir helfen dir gerne Schritt für Schritt durch den Prozess.