Für die Registrierung im Netz OÖ E-Service Portal brauchst du deine Kundennummer bei der Netz OÖ. Hier erfährst du, wo du sie findest.
Was ist die Kundennummer?
- Deine persönliche Nummer bei der Netz OÖ (dem Netzbetreiber)
- Beginnt mit 1000…
- Ist nicht die Kundennummer deines Stromlieferanten (z.B. Energie AG)!
Wichtig: Netz OÖ (Netzbetreiber) und dein Stromlieferant (z.B. Energie AG, Verbund, etc.) sind zwei verschiedene Unternehmen! Du hast bei jedem eine eigene Kundennummer.
Wo findest du sie?
1. Auf dem Netzzugangsvertrag
Als du deinen Stromanschluss bekommen hast, hast du einen Vertrag mit der Netz OÖ erhalten. Darauf steht deine Kundennummer.
2. Auf Schreiben der Netz OÖ
Jede Korrespondenz der Netz OÖ (Briefe, E-Mails) enthält deine Kundennummer. Suche nach Post von:
- „Netz Oberösterreich GmbH“
- „Netz OÖ“
3. Auf deiner Stromrechnung
Manche Stromrechnungen führen auch die Netz OÖ Kundennummer auf, oft im Bereich der Netzentgelte. Suche nach „Netzbetreiber-Kundennummer“ oder ähnlichen Begriffen.
4. Telefonisch bei Netz OÖ
Hotline: 05 9070 (Mo-Fr 7:00-19:00) Halte deinen Namen und deine Adresse bereit. Die Mitarbeiter können dir deine Kundennummer nennen.
Kundennummer Netz OÖ vs. Kundennummer Stromlieferant
| Netz OÖ | Stromlieferant (z.B. Energie AG) | |
|---|---|---|
| Was ist das? | Netzbetreiber (Leitungen) | Stromverkäufer |
| Nummer beginnt mit | 1000… | Verschieden |
| Für REGE benötigt? | Ja (Portal-Registrierung) | Nein |
| Steht auf | Netzzugangsvertrag, Netz OÖ Schreiben | Stromrechnung |
Du findest sie nicht?
Zwei einfache Wege:
- Ruf bei Netz OÖ an: 05 9070 (Mo-Fr 7:00-19:00)
- Schreib uns: office@rege-strom.at – wir helfen dir weiter!